Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
150А 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 27 м 3 д 14 ч 32 м в пути | 150А + 375Э от 2 566 ₽ | ||
150А 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 27 м 3 д 14 ч 32 м в пути | 150А + 059Н от 9 912 ₽ | ||
150А 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 27 м 3 д 14 ч 32 м в пути | 150А + 081И от 2 566 ₽ | ||
150А 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 3 м 3 д 9 ч 7 м в пути | 150А + 265Е от 1 986 ₽ | ||
150А 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 3 м 3 д 9 ч 7 м в пути | 150А + 255Е от 1 986 ₽ | ||
078Ы 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 26 м 4 д 14 ч 24 м в пути | 078Ы + 081И от 3 942 ₽ | ||
078Ы 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 26 м 4 д 14 ч 24 м в пути | 078Ы + 375Э от 3 942 ₽ | ||
078Ы 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 26 м 4 д 14 ч 24 м в пути | 078Ы + 059Н от 13 154 ₽ | ||
068Ы 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 26 м 4 д 14 ч 24 м в пути | 068Ы + 097Э от 13 154 ₽ | ||
068Ы 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 26 м 4 д 14 ч 24 м в пути | 068Ы + 057И от 3 942 ₽ | ||
068Ы 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 53 м 3 д 8 ч 59 м в пути | 068Ы + 255Е от 1 986 ₽ | ||
068Ы 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 53 м 3 д 8 ч 59 м в пути | 068Ы + 265Е от 1 986 ₽ | ||
069Ч 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 40 м 3 д 3 ч 29 м в пути | 069Ч + 368Г от 1 673 ₽ | ||
069Ч 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Верещагино: 7 ч 11 м 2 д 3 ч 29 м в пути | 069Ч + 365Е от 1 445 ₽ | ||
073Е 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Верещагино: 6 ч 59 м 2 д 3 ч 20 м в пути | 073Е + 365Е от 1 445 ₽ | ||
377Г 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 50 м 3 д 3 ч 20 м в пути | 377Г + 368Г от 0 ₽ | ||
073Е 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 50 м 3 д 3 ч 20 м в пути | 073Е + 368Г от 1 673 ₽ | ||
377Г 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Верещагино: 6 ч 59 м 2 д 3 ч 20 м в пути | 377Г + 365Е от 0 ₽ | ||
002ЭРоссия 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 д 16 ч 6 м 5 д 8 ч 37 м в пути | 002Э + 059Н от 13 154 ₽ | ||
002ЭРоссия 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 д 16 ч 6 м 5 д 8 ч 37 м в пути | 002Э + 375Э от 3 942 ₽ | ||
002ЭРоссия 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 д 16 ч 6 м 5 д 8 ч 37 м в пути | 002Э + 081И от 3 942 ₽ | ||
002ЭРоссия 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 д 16 ч 6 м 5 д 8 ч 37 м в пути | 002Э + 057И от 3 942 ₽ | ||
002ЭРоссия 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 д 16 ч 6 м 5 д 8 ч 37 м в пути | 002Э + 097Э от 13 154 ₽ | ||
002ЭРоссия 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 57 м 3 д 3 ч 12 м в пути | 002Э + 255Е от 1 986 ₽ | ||
002ЭРоссия 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 57 м 3 д 3 ч 12 м в пути | 002Э + 265Е от 1 986 ₽ | ||
149У 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Верещагино: 7 ч 23 м 2 д 3 ч 10 м в пути | 149У + 365Е от 1 445 ₽ | ||
149У 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 30 м 3 д 3 ч 10 м в пути | 149У + 368Г от 1 673 ₽ | ||
802ЕЛасточка ЭС2ГП 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 48 м 3 д 2 ч 41 м в пути | 802Е + 265Е от 1 917 ₽ | ||
802ЕЛасточка ЭС2ГП 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 48 м 3 д 2 ч 41 м в пути | 802Е + 255Е от 1 917 ₽ | ||
291Ы 237Ж | 10:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 20 ч 6 м 3 д 1 ч 27 м в пути | 291Ы + 237Ж от 7 624 ₽ | ||
291Ы 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 37 м 2 д 21 ч 59 м в пути | 291Ы + 368Г от 1 523 ₽ | ||
109М 237Ж | 10:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 56 м 3 д 1 ч 17 м в пути | 109М + 237Ж от 7 962 ₽ | ||
109М 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 27 м 2 д 21 ч 49 м в пути | 109М + 368Г от 1 673 ₽ | ||
109М 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Верещагино: 12 ч 28 м 1 д 21 ч 49 м в пути | 109М + 365Е от 0 ₽ | ||
035Ч 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 2 д 21 ч 41 м в пути | 035Ч + 368Г от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 2 д 21 ч 41 м в пути | 001Э + 368Г от 1 673 ₽ | ||
522Е 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 46 м 3 д 19 ч 22 м в пути | 522Е + 368Г от 0 ₽ | ||
011ЕЯмал 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 46 м 3 д 19 ч 22 м в пути | 011Е + 368Г от 2 189 ₽ | ||
292Ы 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 8 ч 40 м 3 д 23 ч 17 м в пути | 292Ы + 375Э от 3 509 ₽ | ||
292Ы 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 8 ч 40 м 3 д 23 ч 17 м в пути | 292Ы + 081И от 3 509 ₽ | ||
292Ы 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 8 ч 40 м 3 д 23 ч 17 м в пути | 292Ы + 059Н от 12 721 ₽ | ||
092И 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 8 ч 30 м 3 д 23 ч 17 м в пути | 092И + 097Э от 13 154 ₽ | ||
092И 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 8 ч 30 м 3 д 23 ч 17 м в пути | 092И + 057И от 3 942 ₽ | ||
292Ы 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 д 14 ч 55 м 4 д 17 ч 52 м в пути | 292Ы + 265Е от 2 561 ₽ | ||
092И 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 29 м 2 д 17 ч 52 м в пути | 092И + 255Е от 1 986 ₽ | ||
092И 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 29 м 2 д 17 ч 52 м в пути | 092И + 265Е от 1 986 ₽ | ||
070Ч 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 16 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 070Ч + 097Э от 13 154 ₽ | ||
070Ч 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 16 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 070Ч + 081И от 3 942 ₽ | ||
070Ч 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 16 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 070Ч + 059Н от 13 154 ₽ | ||
070Ч 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 16 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 070Ч + 375Э от 3 942 ₽ | ||
070Ч 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 16 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 070Ч + 057И от 3 942 ₽ | ||
070Ч 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 21 м 2 д 17 ч 44 м в пути | 070Ч + 255Е от 1 986 ₽ | ||
070Ч 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 21 м 2 д 17 ч 44 м в пути | 070Ч + 265Е от 1 986 ₽ | ||
142Е 083М | 11:27 | 1 пересадкаВ Лиховском: 23 ч 30 м 3 д 21 ч 51 м в пути | 142Е + 083М от 7 346 ₽ | ||
142Е 050*А | 09:45 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 23 м 3 д 20 ч 9 м в пути | 142Е + 049А от 10 171 ₽ | ||
142Е 004МКавказ | 08:11 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 50 м 3 д 18 ч 35 м в пути | 142Е + 004М от 10 354 ₽ | ||
142Е 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 д 21 ч 43 м 4 д 17 ч 36 м в пути | 142Е + 265Е от 4 109 ₽ | ||
142Е 810СЛасточка-премиум | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 32 м 3 д 8 ч 1 м в пути | 142Е + 810С от 10 569 ₽ | ||
142Е 144*М | 19:14 | 1 пересадкаВ Лиховском: 8 ч 12 м 3 д 5 ч 38 м в пути | 142Е + 143М от 10 171 ₽ | ||
142Е 148В | 19:14 | 1 пересадкаВ Лиховском: 8 ч 12 м 3 д 5 ч 38 м в пути | 142Е + 148В от 7 346 ₽ | ||
142Е 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 д 4 ч 10 м 3 д 23 ч 1 м в пути | 142Е + 097Э от 8 953 ₽ | ||
142Е 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 д 4 ч 10 м 3 д 23 ч 1 м в пути | 142Е + 057И от 4 109 ₽ | ||
077Ы 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Глазове: 23 ч 33 м 3 д 13 ч 7 м в пути | 077Ы + 368Г от 1 777 ₽ | ||
067Ы 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 1 ч 32 м 2 д 13 ч 7 м в пути | 067Ы + 368Г от 1 673 ₽ | ||
014Н 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Татарске: 20 ч 32 м 4 д 18 ч 4 м в пути | 014Н + 081И от 6 408 ₽ | ||
014Н 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Татарске: 20 ч 36 м 4 д 18 ч 4 м в пути | 014Н + 059Н от 16 139 ₽ | ||
014Н 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Татарске: 20 ч 36 м 4 д 18 ч 4 м в пути | 014Н + 375Э от 6 408 ₽ | ||
014Н 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 2 ч 44 м 3 д 18 ч 4 м в пути | 014Н + 097Э от 14 995 ₽ | ||
014Н 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 2 ч 44 м 3 д 18 ч 4 м в пути | 014Н + 057И от 5 783 ₽ | ||
074Е 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 26 м 3 д 12 ч 39 м в пути | 074Е + 255Е от 1 986 ₽ | ||
074Е 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 26 м 3 д 12 ч 39 м в пути | 074Е + 265Е от 1 986 ₽ | ||
010Н 375Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 24 м 3 д 17 ч 56 м в пути | 010Н + 375Э от 0 ₽ | ||
010Н 059Н | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 24 м 3 д 17 ч 56 м в пути | 010Н + 059Н от 9 212 ₽ | ||
010Н 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 24 м 3 д 17 ч 56 м в пути | 010Н + 057И от 0 ₽ | ||
010Н 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 24 м 3 д 17 ч 56 м в пути | 010Н + 097Э от 9 212 ₽ | ||
010Н 081И | 12:37 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 24 м 3 д 17 ч 56 м в пути | 010Н + 081И от 0 ₽ | ||
010Н 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 18 м 3 д 12 ч 31 м в пути | 010Н + 255Е от 0 ₽ | ||
010Н 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 18 м 3 д 12 ч 31 м в пути | 010Н + 265Е от 0 ₽ | ||
110Э 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 10 м 3 д 12 ч 21 м в пути | 110Э + 265Е от 1 986 ₽ | ||
110Э 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 10 м 3 д 12 ч 21 м в пути | 110Э + 255Е от 1 986 ₽ | ||
325Е 238*Ж | 10:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 28 м 3 д 14 ч 10 м в пути | 325Е + 237Ж от 8 006 ₽ | ||
325Е 050*А | 09:45 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 57 м 3 д 13 ч 15 м в пути | 325Е + 049А от 8 413 ₽ | ||
325Е 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Игре: 23 ч 4 м 3 д 10 ч 42 м в пути | 325Е + 368Г от 1 671 ₽ | ||
325Е 818СЛасточка | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 5 м 3 д 2 ч 30 м в пути | 325Е + 818С от 8 674 ₽ | ||
325Е 810СЛасточка-премиум | 21:37 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 26 м 3 д 1 ч 7 м в пути | 325Е + 810С от 8 186 ₽ | ||
325Е 148В | 19:14 | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 49 м 2 д 22 ч 44 м в пути | 325Е + 148В от 4 679 ₽ | ||
325Е 144*М | 19:14 | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 49 м 2 д 22 ч 44 м в пути | 325Е + 143М от 8 413 ₽ | ||
325Е 111У | 19:14 | 1 пересадкаВ Пензе: 12 ч 18 м 2 д 22 ч 44 м в пути | 325Е + 111У от 3 643 ₽ | ||
325Е 083М | 11:27 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 38 м 2 д 14 ч 57 м в пути | 325Е + 083М от 4 679 ₽ | ||
325Е 004МКавказ | 08:11 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 54 м 2 д 11 ч 41 м в пути | 325Е + 004М от 8 454 ₽ | ||
365Е 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Чепце: 1 д 31 м 3 д 10 ч 42 м в пути | 365Е + 365Е от 0 ₽ | ||
365Е 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Ижевске: 1 ч 6 м 2 д 10 ч 42 м в пути | 365Е + 368Г от 0 ₽ | ||
325Е 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Агрызе: 41 м 2 д 10 ч 42 м в пути | 325Е + 255Е от 1 862 ₽ | ||
325Е 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Агрызе: 41 м 2 д 10 ч 42 м в пути | 325Е + 265Е от 1 862 ₽ | ||
637Н 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 18 м 3 д 10 ч 26 м в пути | 637Н + 368Г от 0 ₽ | ||
009Н 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 18 м 3 д 10 ч 26 м в пути | 009Н + 368Г от 0 ₽ | ||
009Н 237Ж | 10:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 2 д 13 ч 54 м в пути | 009Н + 237Ж от 4 661 ₽ | ||
637Н 237Ж | 10:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 2 д 13 ч 54 м в пути | 637Н + 237Ж от 4 661 ₽ | ||
353Е 644С | 11:27 | 1 пересадкаВ Туапсе: 12 ч 59 м 3 д 14 ч 31 м в пути | 353Е + 644С от 8 536 ₽ | ||
353Е 255Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 21 ч 4 м 3 д 10 ч 16 м в пути | 353Е + 255Е от 3 130 ₽ | ||
353Е 265Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 21 ч 4 м 3 д 10 ч 16 м в пути | 353Е + 265Е от 3 130 ₽ | ||
353Е 818СЛасточка | 23:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 11 ч 49 м 3 д 2 ч 4 м в пути | 353Е + 818С от 8 393 ₽ | ||
353Е 810СЛасточка-премиум | 21:37 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 5 м 3 д 41 м в пути | 353Е + 810С от 8 037 ₽ | ||
353Е 144*М | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 2 д 22 ч 18 м в пути | 353Е + 143М от 8 109 ₽ | ||
353Е 148В | 19:14 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 2 д 22 ч 18 м в пути | 353Е + 148В от 6 123 ₽ | ||
353Е 426С | 16:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 48 м 2 д 19 ч 31 м в пути | 353Е + 426С от 7 861 ₽ | ||
353Е 097Э | 12:37 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 51 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 353Е + 097Э от 8 335 ₽ | ||
353Е 057И | 12:37 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 51 м 2 д 15 ч 41 м в пути | 353Е + 057И от 3 491 ₽ | ||
353Е 083М | 11:27 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 29 м 2 д 14 ч 31 м в пути | 353Е + 083М от 6 123 ₽ | ||
353Е 365Е | 07:12 | 1 пересадкаВ Ижевске: 31 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 353Е + 365Е от 1 793 ₽ | ||
353Е 368Г | 07:12 | 1 пересадкаВ Ижевске: 31 м 2 д 10 ч 16 м в пути | 353Е + 368Г от 1 793 ₽ | ||
145*У 237Ж | 10:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 24 м 2 д 13 ч 34 м в пути | 146У + 237Ж от 7 962 ₽ | ||
145*У 049А | 09:45 | 1 пересадкаВ Москве: 1 ч 58 м 2 д 12 ч 39 м в пути | 146У + 049А от 9 202 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Перми до Кисловодска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Пермь – Кисловодск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса